개요
Indeed와 Glassdoor를 운영하는 일본의 리크루트 홀딩스가 총 1,300명의 직원을 감원하기로 결정했습니다. 이는 인공지능(AI) 기술을 채택하면서 발생한 변화의 일환으로 해석됩니다.
해고 이유 및 배경
리크루트 홀딩스의 CEO 히사유키 “데코” 이데코바는 직원들에게 보낸 이메일에서 “AI가 세상을 변화시키고 있다”며 기업이 이에 맞춰 변화해야 한다고 강조했습니다.
이번 감원은 리크루트 홀딩스의 HR 기술 인력의 약 6%에 해당하며, 특히 미국의 연구개발 및 ‘인사 및 지속 가능성’ 팀이 주로 타겟이 됩니다.
AI의 도입
리크루트 홀딩스는 AI를 활용해 구직자가 일자리를 찾고, 고용주가 채용을 처리하는 방식을 혁신할 계획입니다. 이러한 노력의 일환으로 Glassdoor의 운영을 Indeed에 통합할 것이라고 밝혔습니다.
리더의 의견
이데코바는 “인사 산업이 3,000억 달러 규모이나, 60~65%의 인건비가 수작업으로 이루어진다”고 설명하며 AI를 통한Hiring Simplification의 필요성을 강조했습니다.
그는 또한 회사의 새로운 프로그래밍 코드의 약 3분의 1이 AI에 의해 작성되며, 곧 50%에 이를 것이라고 예측했습니다.
AI의 영향을 받는 노동시장
이번 해고 발표는 기업 리더들이 AI의 능력을 강조하는 가운데 진행되었습니다. 포드의 CEO 짐 파를리는 AI가 미국의 화이트칼라 직군의 절반을 대체할 가능성이 높다고 경고했습니다.
결론
인공지능의 시대가 도래함에 따라 많은 기업들이 변화에 발맞추기 위해 고용 구조를 재편하고 있습니다. AI가 어떻게 채용 산업을 변화시킬지 주목해야 할 때입니다.